Forex Capital Markets ("FXCM"), her bireyin gizlilik hakkına saygı duyar. Sizinle çalışmak bizim için çok önemli ve her bir müşteriye, güvenlik sağlayarak onların sadakatini ve saygısını koruyor olmanın gururu içindeyiz. Bu uyarının hükümleri mevcut müşterilerimizin yanı sıra önceki müşterilerimize de uygulanır.

Veri Koruma Kanunu hükümleri altında talep edilen materyalleri yerleştirme, alma, kopyalama, gözden geçirme maliyetlerinin karşılanması için yapılan ödemelerde kişisel verilerinizin bir kopyasını bize sunmakla yükümlüsünüz.

Kişisel Bilgi

FXCM’e canlı hesap için başvurduğunuzda ya da böyle bir hesabı tuttuğunuzda, iş amaçlı olarak sizin kişisel bilgileriniz topluyoruz. Finansal ihtiyaçlarınızın değerlendirilmesi, isteklerinizin ve işlemlerinizin işleme sokuluması, ilginizi çekebililecek hizmetler ve ürünler ile ilgili bilgilerin size aktarılması ve müşteri hizmetleri imkanı sunmak bunların arasında yer alır. Söz konusu bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Başvuru bilgisi: Bizlere başvuru üzerinde veya başka şekillerde vermiş olduğunuz, adınız, adresiniz, doğum tarihiniz, Sosyal Güvenlik numaranız, işiniz, özvarlıklarınız ve geliriniz gibi bilgiler
  • İşlem bilgisi: Bizimle ve iştiraklerimizle gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin bilgilerin yanı sıra sizinle olan haberleşmelerimiz ile ilgili bilgiler. Örnekler hesap bakiyeleri, işlem faliyetleri, sizin sorgularınız ve bizim cevaplarımızı içerebilir;
  • doğrulama bilgisi: Pasaport ya da sürücü belgesi gibi kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgiler. Örnekler aynı zamanda devlet arşivi ve FXCM ile ilişkisi olmayan diğer kuruluşlardan elde ettiğiniz geçmiş bilgilerini de içerebilir. Bu bilgileri toplamamız ve kimliğinizi doğrulamak için gerekli önlemleri almamız ABD VATANSEVERLİK Kanunu gereğidir.

Çerezler Hakkında

Çerezler, internet sitelerinin ziyaretçilerinin izin sürebilmek için kullandığı bilgileri içeren küçük dosyalardır. FXCM, bilgisayarınızdaki FXCM çerezlerine ulaşabilir. Böylece, hangi reklamların ve promosyonların, kullanıcıları bizim Web sitemize yönlendirdiğini öğrenebilir. FXCM ya da onun alt kuruluşları, FXCM’in ürünleri ve hizmetleri ile bağlantılı olan çerezleri Web sitelerindeki faaliyetlerinizi takip etmek için kullanabilir. Topladığımız bu bilgiler, isimsizdir ve bireysel olarak kimseyle özdeşleştirilemez.

Güvenlik Teknolojisi

FXCM, sunmuş olduğunuz belirli bilgileri korumak için Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisini kullanmaktadır. Böyle bir teknoloji, FXCM dışındaki kişilerin bilgiler size aktarılırken bu bilgilere ulaşmasını engeller. Web sitelerimizin güvenli olmasına ve sektöre standartlarına uymasına özen gösteriyoruz. Ayrıca, güvenlik duvarı, kimlik doğrulama sistemleri (örneğin şifreler ve kişisel kimlik numaraları) gibi güvenlik uygulamaları ve sistem ile verilere erişime yetkisi olmayan kişilerin engellenmesi için erişim kontrol mekanizmaları kullanıyoruz.

İştiraklerimizle Bilgi Paylaşımı

İştiraklerimizle, ilgili mevzuatlar uyarınca ve iş amaçlı olarak; müşteri hesapları hizmeti sunma, müşterilere yeni ürünler ve hizmetler ile ilgili bilgi verme ya da şirketin, iştiraklerinin ya da çalışanlarının alım satım faaliyetleri ile ilgili yardım sunma gibi konularda ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yukarıda belirtilen bilgileri paylaşabiliriz. İştiraklerimiz ya bizim tarafımızdan kontrol edilen ya da bize ait olan şirketler ve bunun yanı sıra, şirketimizde çıkar sahibi olan şirketlerdir. İştiraklerimizle paylaştığımız bilgiler yukarıda açıklanan, adınız, adresiniz, işlem ve hesap bilgileriniz gibi herhangi bir bilgiyi kapsayabilir. İştiraklerimiz de, bu Politika ile paralel olarak tıpkı FXCM’nin yaptığı gibi, size ait bilgileri aynı derecede gizlilik ilkesi içinde saklarlar.

Üçüncül Taraflarla Bilgi Paylaşımı

FXCM size ait bilgileri, işbu Gizlilik İlkelerinde belirtilen haller dışında üçüncü şahıslara ifşa etmez. Üçüncü şahıslara açıklama, FXCM’deki hesabınız için destek sağlamak veya işlemlerinizi kolaylaştırmak üzere iştirakimiz olmayan şirketlerle bilgi paylaşmını içerebiliir ki bunlar arasında mesleki, yasal ya da hesabi bilgilerin verilmesi sayılabilir. FXCM’nin sizlere hizmet vermesine yardımcı olan, iştirakimiz olmayan kuruluşlar, almış oldukları kişisel bilgileri yalnızca söz konusu hizmetleri sizlere sağlama sürecinde ve yalnızca kendilerine FXCM’nin dikte ettirdiği amaçlar için kullanabilirler.

İfade izninizle ya da talimatlarınızı yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.

FXCM'in kişisel bilgilerinizi satmayacağını bilmenizi istiyoruz.

Düzenleme Bildirimi

Bazı sınırlı durumlarda, FXCM, size ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasaların ve düzenlemelerin izin verdiği ölçüde ve bunlara uygun olarak üçüncü şahıslara açıklayabilir. Örneğin, düzenleyici yetkililer ya da kanunu yerine getiren organlar ile işbirliği yapıp celbe ya da diğer resmi isteklere uymak ya da haklarımızı ve mallarımızı korumak amacıyla kişisel bilgileri ifşa edebiliriz. Bu gizlilik politikasında bildirilenin dışında, bu bilgilerin nasıl kullanılacağı açıklamadığı ya da sizin izniniz alınmadığı sürece kişisel bilgileriniz başka amaçlarla kullanılmayacaktır.

Çekilme Hakkı

Sizden talep edeceğimiz kişisel bilgileri bize vermek zorunda değilsiniz. Fakat, bilgileri bize vermemeniz durumunda hesap açma, hesabınızı koruma ve size hizmet verme gibi konularda size yardımcı olamayabiliriz. Sizlere ait her türlü bilginin doğru, eksiksiz ve güncel olması için her türlü çabayı gösterirken, kişisel bilgilerinizde meydana gelebilecek değişiklikleri derhal bize bildirmek suretiyle bu bağlamda bizlere epeyce yardımcı olabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin iştiraklarımıza ya da bu politikada belirtilen üçüncü kişilere ifşa edilmesini istemiyorsanız lütfen bize aşağıdaki e-posta adresi yoluyla ulaşın: compliance@fxcm.com, ya da talebinizi şu adrese bildirin:

Forex Capital Markets Ltd.
Attention: Kişisel Gizlilik Görevlisi
145 Leadenhall Street
2nd Floor Rear
Londra EC3V 4QT